Percepción de los turistas chinos acerca de los servicios turísticos chilenos.

Abstract

El siguiente artículo describe brevemente la naturaleza, evolución y características del turismo emisor chino, específicamente se analiza su percepción de los servicios turísticos chilenos por medio de un análisis cuantitativo y cualitativo. Además, examina las características del comportamiento chino bajo el supuesto de que los turistas chinos se comportan en forma distinta a los turistas occidentales, debido al enfoque cultural-colectivo de la sociedad china.