Obstáculos en la implementación de la política de gestión de personas del Estado de Chile: sistematización de experiencias.

Abstract

Este artículo expone los resultados de una sistematización de experiencias que tuvo como objetivo caracterizar y analizar aprendizajes respecto de los obstáculos en la implementación de la política pública de gestión de personas diseñada por el Servicio Civil, en la trayectoria de la autora como exjefa de Personas de servicios públicos dependientes del nivel central del Estado de Chile, construida en diálogo con profesionales que ejercen este papel en el Estado. Se recolectó información en focus group desarrollados en 2018 con jefas y jefes de personas de servicios públicos pertenecientes al nivel central del Estado y se realizó una revisión documental de procedimientos, políticas, proyectos, minutas, reflexiones y ensayos elaborados en el transcurso del desarrollo profesional de la autora como jefa de personas, los cuales se clasificaron según su utilidad y uso en este proceso.